+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как составить претензию к работе почты

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:. Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов:. Федеральный закон от Приказ Минкомсвязи России от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Опыт работы в финансах более 15 лет.

Претензия в адрес «Почты России»

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу. Помните, что собственные права не просто можно, но и нужно защищать.

Тем более что на вашей стороне законы. Существует три способа пожаловаться на плохую работу. Вы можете заполнить анкету и подать её в отделение, написать электронное письмо, обратиться к руководству через мобильное приложение или же позвонить на горячую линию. Самый верный способ сделать так, чтобы ваше обращение приняли — принести его лично в почтовое отделение. Бланк вы сможете скачать на сайте. Формы при этом практически ничем друг от друга не отличаются. Как только они будут заполнены на сайте , их потребуется скачать.

При скачивании форма будет переведена в формат PDF, и её можно будет распечатать. С этой распечаткой вам и потребуется обратиться в почтовое отделение. Почта России так же принимает жалобы и в виде электронных писем. Подается письмо через официальный сайт. Чтобы пожаловаться на почту, укажите ваши ФИО, контакты, тему жалобы и кому эта жалоба будет направлена.

Оно весьма удобно, у него весьма богатый функционал. С помощью приложения можно:. При этом с помощью приложения так же можно оформить и подать жалобу. Её заполнение никак не будет отличаться от заполнения через сайт. Приложение доступно на всех платформах, скачать его можно через магазины — оно полностью бесплатно. Вы можете позвонить по номеру и, следуя инструкциям, оставить жалобу.

Горячая линия круглосуточная, а сам звонок бесплатный. Большинство споров не рассматриваются как незначительные или не затрагивающие какие — либо законы Российской Федерации. Поэтому при серьезных жалобах не тратьте время на Роскомнадзор, а сразу обращайтесь в суд. При этом заранее заручитесь поддержкой опытного юриста, так как собрать доказательства самостоятельно у вас вряд ли получится, а защитить свои интересы в суде — тем более.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Сотрудники почты видимо не имеют даже среднего образования.

Живу в Байкальске Иркутской области, отправила Звоню в службу , мне отвечает молодой мужской голос и начинает нести полную чушь — якобы у логистов свои пути доставки и все нормально, посылка будет на месте к Скажите и что мне делать?

В Красноярске холодно, отопления нет, и бедный мой ребенок должен мерзнуть. Злюсь страшно. Неужели никогда не будет у нас порядка? Ужасная и отвратительная работа на сортировочном центре г. Нижнего Новгорода, постоянная систематическая задержка посылок на дней и более!!! Кто решает эти вопросы, нужно им сделать штрафные санкции за такую работу! Жалоба-это бесполезная трата времени.

Не хочется ни кого обижать, но кто там работает я не беру во внимание простых работников на горячей линии и в часности в претензионном бюро. По этим людям создается мнение об очень низкой квалификации состава работников почты России. Например, при отправлении посылки срочной в Бельгию, она попала из России в Америку.

Я это заметила при отслеживании. Позвонив на горячую линию, я получила ответ : это посылка транзитом ушла. Это из России в Бельгию.

Через Америку. При дальнейшем разговоре с мальчиком горячей линии очень хотелось спросить : нормальный ли он???? Посылка пришла в Бельгию, но через 3 месяца.

Написала претензию. Потом напишу фамилию сотрудника. Нет под рукой. А смысл второго ответа звучал, что это Бельгия посылку отправила в Америку зачем???

Мне показалось, что сотрудник не учел, что есть люди, которые никогда не работали в организации Почта России, и умеют соображать и логически мыслить. В наш технический век можно все по компу отследить что куда отправляется. Сейчас требую, чтобы мне вернули деньги. После прибытия из Америки, в Бельгии посылка пробыла 1 неделю.

Всем работникам их почты было интересно, почему посылка через Америку шла. Дочка постеснялась сказать, что транзитом. За идиотку бы приняли. Неужели руководитель почты России не понимает, что все анекдоты, наши претензии и другие негативные высказывания в адрес почты в первую очередь касаются его?

Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 4. Мы в соц.

Где и как можно написать жалобу на почту России (в том числе онлайн): образец

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России? Есть несколько способов.

Как написать жалобу на Почту России ?

В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций. В письменной форме можно пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Заявление должно содержать такие данные:. По вопросам, связанным с розыском и доставкой потерянных посылок, качеством обслуживания в почтовом отделении, повреждением или хищением отправлений можно позвонить по телефону службы жалоб Почты России — Это многоканальный номер, который доступен жителям любого населенного пункта России. Посредством горячей линии фиксируются жалобы, претензии на работу почты и предложения, которые помогут повысить эффективность функционирования предприятия.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать жалобу на Почту России

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда. Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе , но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить. После заполнения система всё сделает автоматически, при этом вы можете прикрепить к любой электронной претензии сканы документов без архивирования объемом не более 5 Мб.

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют?

Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу. Орла, адрес назначения: , г.

Образец жалобы на почту России

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания.

Жалоба, претензия на Почту России

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу. Помните, что собственные права не просто можно, но и нужно защищать. Тем более что на вашей стороне законы. Существует три способа пожаловаться на плохую работу. Вы можете заполнить анкету и подать её в отделение, написать электронное письмо, обратиться к руководству через мобильное приложение или же позвонить на горячую линию. Самый верный способ сделать так, чтобы ваше обращение приняли — принести его лично в почтовое отделение. Бланк вы сможете скачать на сайте.

Претензия Почте России

Приходилось специально набирать вес, а в большинстве своём спортсменки сбрасывают вес под эту категорию, и, соответственно, они более крупные. Как только Надежда сама подошла к своему постоянному весу в этом пределе, появилась категория 45 килограммов. Но на сборах нас отодвинули. Это категория - 45 килограммов - не олимпийская, поэтому в приоритете другие категории.

Конечно, обещали с условием, что на сборах сможет поднять определённый вес: 70 килограммов в рывке и 90 - в толчке. Чемпионат мира был в Таиланде. До выхода на помост было несколько сложных этапов.

Претензию отправлял им прямо в виде текста поста с фотографиями по А еще есть такой сайт независимой оценки работы почтовых.

Как оставить жалобу или претензию?

Заключить договор можно, находясь в любой точке мира. Вы сами определяется оптимальный объем, стоимость и условия юридического обслуживания и можете смело планировать бюджет. Несмотря на удаленное обслуживание, юрист фактически представляет интересы и права своего клиента, защищая их на уровне высших судебных инстанций России, федеральных и государственных органов в Москве.

Передача имущества с собственность лизингополучателя. Необходимые документы Для приобретения собственности через лизинг необходимо подготовить определенный пакет документов. Юридические лица должны подготовить следующий пакет документов: свидетельство о регистрации компании; документы, подтверждающие учетность в ГНИ; устав фирмы; протокол о назначении директора; паспорт и идентификационный код руководителя; заявление на приобретение товара под лизинг; заполненная анкета для юридического лица.

Воспользовавшись возможностью получить юридическую консультацию по телефону, можно получить исчерпывающую информацию о правах матери и ребёнка, размерах и порядке выплат, процедуре оформления. Юридическая помощь может также заключаться в оказании содействия в заключении внесудебного соглашения об алиментах, сборе документов и подаче искового заявления в суд, а также его составления, взыскании задолженности по выплате алиментов и розыске должника, а также оформлении алиментов при лишении родительских прав.

В июне месяца я закончила медицинский колледж сестринское. Здравствуйте, у нас сложилась такая ситуация-у меня есть дочь от первого брака, ей 10 лет, мы граждане РФ, хотим уехать в Казахстан и взять вид на жительство там, для этого нам нужно выписаться и прописаться. Подскажите пожалуйста,нужно ли разрешение от бывшего мужа на вывоз и прописку матерью несовершеннолетнего ребёнка в Казахстане. Моя несовершеннолетняя дочь является ответчиком по делу о признании завещания недействительным.

Когда я спросил у водителя, он сказал что меня не видел и хотел быстрее припарковаться, пока не занято место. Я лежал в больнице. Стоит ли заморачиваться по этому делу.

Стоит ли подавать в суд.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталия

    Замечательно, очень забавная фраза

  2. Савва

    Хорошая статья. Спасибо!