+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подарочная карта защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В последнее время у потребителей всё чаще возникает вопрос, можно ли вернуть продавцу денежные средства, оплаченные за подарочный сертификат. Действительно подарочные сертификаты приобретают все большую актуальность, ведь они предоставляют возможность одаряемому самостоятельно выбрать себе подарок в том магазине, который является эмитентом юридическое лицо, которое несет ответственность перед владельцами сертификата по осуществлению прав данного сертификата. Например, Министерство финансов РФ говорит о том, что подарочный сертификат — это документ, подтверждающий заключение предварительного договора, по которому внесен аванс. При реализации подарочного сертификата происходит передача права на покупку товара работы, услуги , но не сама покупка. Данная позиция, как и любая другая, имеет место быть, но юристы консультационного центра имеют на этот счет свое мнение. При этом предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Подарочный сертификат: товар, услуга или деньги?

Кроме того, если продавец нарушает условия, указанные на сертификате например, сдвигает сроки его реализации или вносит новые ограничения по товарам , то вы тоже можете вернуть сертификат в магазин.

Если сертификат был на оказание каких-либо услуг например, массаж или косметические процедуры , то согласно ст. При этом продавец должен предоставить документы, подтверждающие факт расходов. То есть если продавец специально для вас напечатал сертификат, то при возврате он может вычесть эту сумму при наличии соответствующих документов.

Кто может вернуть сертификат? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Подарочный сертификат: Заявка Описание проблемы Отправить заявку Вы предпочитаете дарить вместо денег или вещей сертификаты, которыми можно рассчитаться за товары в конкретном магазине или оплатить ими определенную услугу?

Статьи Невозможное возможно: Подарочные сертификаты — отличный способ порадовать виновника торжества. Они избавляют дарителя от предпраздничных хлопот, а получателю предоставляют возможности для выбора презента, исходя из собственных предпочтений. К сожалению, законодательством не предусмотрены правила использования и возврата подарочных сертификатов.

Пользуясь этим, торговые организации устанавливают свои порядки, которые нередко нарушают права потребителя. Мы расскажем вам о распространённых ситуациях и объясним, как эти самые права отстоять. Такие правила прописывают многие организации. Причём устанавливают для этого свои порядки, приказы и регламенты. Ссылаться на подобные документы продавец не вправе, поскольку они противоречат законодательству и, соответственно, не являются правомерными.

Подарочный сертификат — это документ, который подтверждает заключение договора между продавцом и покупателем о приобретении товара оказании услуг на сумму сертификата в будущем. Как считают многие юристы, оплаченная за сертификат сумма в таком случае является авансом.

Эту позицию подтверждает и судебная практика. Если подарочный сертификат на услугу, то вы вправе отказаться от её оказания в любой момент. Об этом свидетельствует статья 32 Закона о защите прав потребителей. Статья 32 Закона о защите прав потребителей: Отказаться от покупки, не имея на то причин, непросто. Другое дело — мотивировать это тем, что в магазине нет необходимого для вас товара.

Соответственно, продавец не может исполнить свои обязательства по договору, а покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возмещения. Пункт 3 статьи Гражданского кодекса РФ: И обязана его возместить.

Часть 1 статьи Гражданского кодекса РФ: Вы можете как вернуть эти деньги, так и использовать их на покупку других товаров оплату услуг. Отказ продавца можно расценивать, как отказ от исполнения обязательства по предоставлению товара оказанию услуги , которые были предварительно оплачены. Тем самым он также нарушает права покупателя, установленные статьёй Гражданского кодекса РФ.

В подтверждение своей правоты можно воспользоваться статьёй 16 Закона о защите прав потребителей, которая признает недействительными условия договора, нарушающие права потребителя. Пункт 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей: Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме. Статья Гражданского кодекса РФ: То есть владелец подарочного сертификата — тот же потребитель, что и его покупатель. И вправе обращаться с требованиями в магазин. Закон РФ от Более того — практически любой сертификат имеет логотип, реквизиты, штрих-код магазина, по которым легко определить его принадлежность.

Да, можете. По закону, если клиент совершает покупку стоимостью меньше, чем сумма, указанная на карте, продавец обязан дать сдачу. Если продавец отказывается возвращать разницу в цене, то необходимо написать претензию, где акцентировать внимание на неосновательном обогащении фирмы. Если продавец говорит, что сертификат просрочен, то знайте, по закону вы имеете право на возврат средств. Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин?

Комов Александр Александрович 18 февраля 0 Поделиться в соц. И возвращать деньги покупателю или тому, кому подарочная карта подарена. Такое решение было принято Верховным Судом России в конце декабря года. Сегодня те, кто не любит или не умеет выбирать подарки, могут воспользоваться замечательной придумкой - подарочными сертификатами. В западных странах эта идея работает не один десяток лет, у нас же ее начали практиковать сравнительно недавно.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. У меня есть подарочный сертификат в магазин "Hoff" на 20 рублей. Срок вышел 30 мая года. В нашем городе нет этого магазина. Он есть в областном центре. Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат в магазине Оценок Просмотры просмотров О возврате подарочного сертификата в наши дни задумываются многие люди.

Причины, подталкивающие к такому решению, бывают различными. Реально ли обменять такой подарок на деньги, что говорит об этом закон? Подарочные сертификаты для мужчин и женщин в наши дни пользуются огромной популярностью. Они представляют собой небольшую карту, как правило, изготовленную из пластика.

Изделие позволяет совершить покупку в конкретном магазине или торговой сети, воспользоваться услугами определенного салона и так далее. Сумма может быть различной, она зависит от предложений фирмы и выбора покупателя.

Деньги за подарочный сертификат вернуть можно! Но не у всех есть время и желание воспользоваться таким подарком. Можно ли вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат? Разберемся в этом на примере истории, о которой рассказала вологжанка Ирина Васильева.

По словам Ирины Васильевой, книги дедушке читать не по возрасту, так как он плохо видит. Получается, что его вынуждают взять на эту сумму в подарок все, что придется, лишь бы деньги не пропали… К сожалению, непродуманное решение внучки создало для него одни лишь проблемы.

Он обратился в магазин с просьбой о возврате денег, но продавцы ему отказали, сославшись на информацию на обратной стороне сертификата, где говорится, что его нельзя обменять на денежные средства. ВС РФ: Обстоятельства данного дела заключались в следующем. В ходе проведения плановой выездной проверки магазина Роспотребнадзор обнаружил в Общих условиях использования подарочных карт и Правилах оборота подарочных карт данного магазина пункт, запрещающий их возврат, и оштрафовал магазин на 10 тыс.

Сергей Шубин 9 ноя в 0: Однако по-прежнему не решены вопросы, связанные с гражданско-правовой квалификацией соответствующих отношений. В последние годы многие организации для реализации своих товаров работ, услуг стали применять подарочные сертификаты.

Покупатель заказчик вносит в кассу торговой организации определенную денежную сумму, а взамен получает подарочный сертификат, позволяющий любому его держателю приобрести товары данной организации в пределах номинальной стоимости сертификата. Продажа некачественного товара, оплаченного с помощью ПС Ст. Деньги за неиспользованный одаряемым ПС в течение срока его действия подлежат возврату, т.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Простите за тупые вопросы. Это что получается, можно купить авто на евробляхах, пол года не ездить на нем, а потом ездить куда хочешь и ненужно платить этот конченый налог? Почему диктофон то нужен. У меня к Вам есть вопрос. Серега Харьков.

Я как-то превысил евро на пару копеек. В итоге пришлось оплачивать саму растаможку плюс еще услуги брокера за растаможку. Посылка доставлялась компанией DHL. За информацию и ролик спасибо. А вот за то,что попытались проманипулировать своими подписчиками,это с вашей стороны подло и некрасиво. Этоже очевидно. Выдал хорошую для всех информацию ,все обрадовались.

И когда бдительность уснула,вставил людям программу в подсознание ту,что хотел или за какую проплатили. Лично Вы можете отдавать предпочтение любому кандидату. Это Ваше право. А вот пользоваться дешовой манипуляцией,это подловато ,тем более,что многие подписчики вам доверяют.

Удачи Вам. Спасибо всем юристам! Не покупайте в магазине sitilink там шарлатаньё одно! Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни. Задать вопрос эксперту. Главная Таможенное право Можно ли сдать подарочный сертификат. Человек, который покупает эту карточку, вносит на счёт продавца сумму, соответствующую номиналу сертификата.

Порядок возврата средств не различается для электронных подарков и обычных пластиковых карточек.

Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин?

Кроме того, если продавец нарушает условия, указанные на сертификате например, сдвигает сроки его реализации или вносит новые ограничения по товарам , то вы тоже можете вернуть сертификат в магазин. Если сертификат был на оказание каких-либо услуг например, массаж или косметические процедуры , то согласно ст. При этом продавец должен предоставить документы, подтверждающие факт расходов. То есть если продавец специально для вас напечатал сертификат, то при возврате он может вычесть эту сумму при наличии соответствующих документов.

ВС РФ: запрет на возврат подарочной карты в магазин ущемляет права потребителей

Вы предпочитаете дарить вместо денег или вещей сертификаты, которыми можно рассчитаться за товары в конкретном магазине или оплатить ими определенную услугу? Удобно, не правда ли? Вносите в кассу нужную сумму денег, а взамен получаете красиво оформленную карточку, которую вручаете нужному человеку. В дальнейшем предъявитель сертификата обменяет его на подходящие ему товары. А что же делать, если человек решит, что товары и услуги ему без надобности?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за vtorres.ru о защите прав потребителей, судебная практика.

Пожалуйста, подождите Судебная практика не очень велика, однако, потребители вынуждено обращаются в суды из-за неправомерных отказов продавцов в возврате денег, в случае попытки сдать подарочную карту обратно в магазин.

Подарочный сертификат далее также ПС — документ, подтверждающий обязательство продавца товара перед предъявителем такого ПС передать товар на сумму, эквивалентную номиналу предъявленного ПС.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Верховный Суд Российской Федерации признал обоснованным вывод суда апелляционной инстанции о том, что включение продавцом в Общие условия использования подарочных карт и Правила оборота подарочных карт пункта, устанавливающего, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, ущемляет права потребителей Определение ВС РФ от 27 декабря г. В ходе проведения плановой выездной проверки магазина Роспотребнадзор обнаружил в Общих условиях использования подарочных карт и Правилах оборота подарочных карт данного магазина пункт, запрещающий их возврат, и оштрафовал магазин на 10 тыс.

Возврат подарочного сертификата: что говорит закон о защите прав потребителей?

Верховный суд России придал особую ценность подарочным сертификатам, которые сегодня стали очень популярны. Теперь продавцы таких сертификатов, будь то бутик модной одежды, СПА-салон или магазин электроники, должны отвечать по всей строгости Закона "О защите прав потребителей". Это значит, что за обман и хамство они должны не просто вернуть деньги, но заплатить человеку штраф и компенсацию морального ущерба.

Сегодня те, кто не любит или не умеет выбирать подарки, могут воспользоваться замечательной придумкой - подарочными сертификатами. В западных странах эта идея работает не один десяток лет, у нас же ее начали практиковать сравнительно недавно. И как всем угодить?

Поделиться в социальных сетях

В современном мире есть множество вариантов для подарков и даже не всегда нужно забивать голову тем, что именно дарить, можно просто купить сертификат и человек в дальнейшем сам выберет нужный ему товар. И вам приятно и любимого человека не расстроите бесполезным презентом. Русский человек не был бы таковым, если бы у него не возникало мыслей обменять сертификат обратно на деньги. А может быть попросту не смогли выбрать ничего подходящего в магазине, сертификат из которого Вам подарили. Казалось бы, не такая животрепещущая тема, но вызывает у граждан массу вопросов.

Подарочный сертификат: а можно ли деньгами?

Альтернативой служит почта юриста, через которую можно обратиться к адвокату, получив разъясняющую информацию. Для этого не нужно регистрироваться и предоставлять персональные сведения, что особенно важно, если отправитель хочет соблюсти анонимность.

Юридическая поддержка предоставляется всем желающим, достаточно сформулировать вопрос и отправить его по указанной форме. Важно, что консультация юриста по почте предоставляется бесплатно независимо от сложности вопроса. Штат представлен сотрудниками, специализирующимися в различных отраслях права. Это гарантирует компетентность и актуальность ответов, соответствующих последним законодательным изменениям.

Чтобы воспользоваться онлайн консультацией, необходимо заполнить поля формы и задать вопрос, юрист отвечает абсолютно бесплатно.

В них входит «обмену и возврату не подлежит», однако подобная фраза противоречит закону «О защите прав потребителей».

Можно ли сдать подарочный сертификат

Насколько я знаю при цистите происходит частое мочеиспускание, а дочка вообще сикать не хочет уже 12 часов. В остальном симптомы схожи с циститом.

Возврат товара купленного по сертификату подарочному

Это и жилищная и трудовая сфера, собственное административное и уголовное право. Самостоятельно бывает непросто осознать смысл, проникнуть в суть нормативных актов Министерства обороны или законодательства о военное службе.

Москвы и Московской области. В-третьих, чтобы гарантированно получить ответ на свой вопрос необходимо оставить контактный телефон, по которому наши юристы при необходимости смогут дать дополнительные пояснения по вашему случаю. Часто юридические хитросплетения приносят людям много проблем.

Поехать в адвокатскую контору не у всех граждан имеется возможность.

Вам нужна помощь специалистов в оформлении документов. Хотите правильно составить претензию или подать жалобу. Хотите вернуть свои деньги через суд, но появились сложности с исполнительным производством.

В рыбных и мясных консервах жизни солярий посетило юридические консультации онлайн бесплатно украина четверти ботулинус. Виртуальная Юридическая Консультация - юридическая консультация гражданам и организациям, каталог юристов. Хотелось бы знать какие нормативные акты регулируют порядок оказания добровольной помощи учебным заведениям (детским садам) далее.

Рубрика: Бесплатные юридические консультации, Юридические консультации, Юридические консультации on-line, Юридические консультации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. wiraseati

    Люди в древности не любили много говорить. Они считали позором для себя не поспеть за собственными словами…