+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии по качеству окон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии по качеству окон

Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме. Согласно ст. При этом недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Кроме того, в отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы. Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон скачать в pdf. Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:. Если проблема связана со сроками, то претензию следует писать тому, кто нарушил сроки.

Претензии по качеству окон

Совсем недавно вы реализовали свою маленькую мечту - поставили в квартире новенькие пластиковые окна. Но радовали глаз они недолго: что-то произошло и качество продукции неожиданно перестало вас устраивать.

Не говоря уже о более серьезных повреждениях - сломанная фурнитура в первые недели аккуратного использования, а то и неожиданно обнаруженные трещины, исключающие герметичность продукции. Или, быть может, вы заказали прекрасные окна , в превосходной комплектации, которые не вызывают никаких нареканий, но вот с установкой компания подкачала?

Со стороны улицы выпирает незащищенная от внешних воздействий монтажная пена , рамы перекосились и местами пошли трещинами, хотя никакой неаккуратности с вашей стороны не было? Всё это повод предъявить претензии компании , продавшей вам некачественные окна или неправильно их установившей.

Каким образом можно "надавить" на компанию и отделаться малой кровью, если руководство фирмы просто отказывается возмещать ущерб или исправлять обнаруженные недостатки безвозмездно? Для того чтобы получить компенсацию за некачественные окна , необходимо написать соответствующую претензию - об обмене или непосредственно, о компенсации.

Претензия с требованием устранить недостатки проведенных работ поможет тем, кто стал жертвой недобросовестных рабочих. Несмотря на то, что претензия является официальным документом, форма написания остается вольной. Не забывайте указать ключевые моменты: кому, от кого, дата написания, суть претензии и ваши требования. Очень часто этого достаточно. Документ необходимо написать от руки в двух одинаковых экземплярах: один подписывается начальством фирмы или магазина и остается у вас на руках, чтобы служить "живым" подтверждением того, что компания рассматривает претензию.

Не забывайте, что помимо "депеши", вам необходимо приложить ряд документов: копию чека или договора на покупку товара или услугу и копию гарантийного талона. Желательно также обратиться в общество защиты прав потребителей , чтобы была проведена независимая экспертиза, подтверждающая несоответствие качества товара или услуги заявленным нормам.

Заверенная копия результата экспертизы также должна быть "отдана на растерзание" компании. Вроде и экспертиза признала окна развалюхой, а работу - продуктом труда третьеклассника, но компания выбрала свою тактику. Они просто отказываются принимать претензию! И всё-таки затевать суд пока рано: отправьте претензию заказным письмом. Ценные документы доставляются адресатам прямо в руки, а на почте сохраняется дата вручения письма, которая может послужить доказательством получения претензии в случае возникновения необходимости обратиться в суд.

Отказом от претензии может считаться только резолюция непосредственно на претензию или в отдельном документе. Если подобное случилось, отчаиваться не стоит - у вас на руках уже имеется заключение независимого эксперта, с которым выиграть судебную тяжбу не составит труда. И снова вас ждет общество защиты прав потребителей, предоставляющее профессиональные юридические консультации жертвам недобросовестных компаний совершенно бесплатно.

Итак, придется составлять судебный иск. Как это сделать? В случае с покупкой некачественных окон или если был произведен некачественный монтаж пластиковых окон совершенно бессмысленно подавать иск сразу же.

Дело в том, что закон предусматривает необходимость изначально написать претензию и только после того, когда истечет срок ответа указан в договоре на претензию. Если же договором этот срок не предусмотрен, тогда подать иск можно сразу же после того, как у вас на руках окажется свидетельство получения претензии руководством фирмы или конкретным сотрудником. Если экспертиза подтверждает адекватность ваших требований, то шансы на успешное завершение дела неприлично велики.

Более того, шанс на разрешение конфликта более-менее мирным путем появляется уже в момент подачи претензии - главное тонко намекнуть руководству оконной компании , что "запахло жаренным".

Потребуется ли вам адвокат? Всё зависит от суммы иска и компании, с которой вы собираетесь судиться. Для того, чтобы оценить собственные расходы, необходимо проконсультироваться с юристом. Кстати, в иск вполне можно внести требование о возмещении расходов на суд и независимую экспертизу ответчиком!

В случае положительного разрешения дела вы не потеряете ни копейки, а справедливость будет восстановлена! Напоследок же хочется посоветовать: обращайтесь исключительно в те компании, которые вам посоветовали знакомые. Так шанс напороться на недобросовестных производителей и исполнителей сводится к нулю. Использование материалов с портала www. Купить пластиковые окна в Кашире, Ступино. Про окна Почему потеют пластиковые окна?

Экономим при заказе окон Заказ пластиковых окон История изобретения пластиковых окон ПВХ Преимущества пластиковых окон. Аксессуары Москитные сетки для окон и дверей.

Противомоскитные сетки Оконные вентиляционные приточные клапаны Тонировка для окон Электрохромное стекло смарт-стекло. Что делать если вам установили некачественные пластиковые окна?

Статьи для покупателей пластиковых окон - Защита прав покупателей окон. Недовольны окнами? Деньги можно и нужно вернуть!

Предъявляем претензии Для того чтобы получить компенсацию за некачественные окна , необходимо написать соответствующую претензию - об обмене или непосредственно, о компенсации. Что делать, если претензию отказываются принимать?

Выполнять требования отказались Отказом от претензии может считаться только резолюция непосредственно на претензию или в отдельном документе. Заявление может быть написано как от руки, так и напечатано. Истцу необходимо указать не только свои Ф. Также не забудьте указать наименование суда, в который обращаетесь - мало ли, может, вы упустите эту "незначительную" деталь. Если в качестве истца выступает организация, вместо прописки указывайте месторасположение фирмы. У компании обязательно должен быть представитель, данные и контакты которого указываются в иске.

Так как в данной ситуации ответчиком выступает именно юридическое лицо, в иске необходимо указать адрес компании. Если ответчиком выступает конкретный продавец, монтажник или менеджер, то иск всё равно отправляется на имя руководства компании.

В иске четко и ясно необходимо указать нарушения ответчиком ваших прав, свобод или интересов законных , а также обрисовать сложившуюся ситуацию. Помните, что требования необходимо обосновать, поэтому проконсультируйтесь с юристом, чтобы грамотно сослаться на законы, в соответствии с которыми ответчик "не прав". В данном случае дело часто именно в деньгах, поэтому обязательно внесите в иск расчет оспариваемых денежных сумм. Моральная компенсация - вещь хорошая, но для этого вам, опять же, понадобится консультация юриста.

Не так просто получить миллионы, если никакого особо ущерба вам нанесено не было. Хотя всегда можно сослаться на то, что из-за не герметичности окон вы были вынуждены дышать ядовитыми испарениями города.

Но это, опять же, потребует дополнительной экспертизы и основательных доказательств. К заявлению прикладываются копии чека, гарантийного талона, договора если таковой имеется и заключения экспертизы. Если у вас имеются ещё какие-то документы, доказывающие нарушение ваших прав, не поленитесь отнести на ксерокс и эти "бумажки".

Каковы шансы отстоять свое право? Навигатор Cтатьи Защита прав покупателей окон Что делать если вам установили некачественные пластиковые окна? Популярное Инструкция по установке пластиковых окон Что делать если вам установили некачественные пластиковые окна? Защита прав покупателей окон Что делать если вам установили некачественные пластиковые окна?

Похожие материалы. Как исправить ошибочное открывание створки? Cтатьи Защита прав покупателей окон Что делать если вам установили некачественные пластиковые окна? Все права защищены.

Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Как грамотно предъявить претензию к оконной компании. Ильин Андрей Новичок Сообщений: 1. Доброго времени суток! В квартире сменили деревянные окна на новые пластиковые окна.

Пластиковые окна: не в срок и с дефектами?

Образцы претензий, образцы исковых заявлений. Как составить и подать претензию. Образцы и примеры претензий. Образец претензии при обнаружении недостатка в товаре.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какой ПВХ-профиль лучше? Rehau, KBE, Exprof, Veka - вся правда о пластиковых окнах + КРАШ ТЕСТ!

Профиль Proplex: характеристики и свойства. Особенности и преимущества установки окон зимой. Ваш комментарий успешно добавлен. Вы используете устаревший браузер Воспользуйтесь Firefox или Google Chrome. Некачественные ПВХ окна от застройщика: что делать? Содержание статьи.

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию. Имеете полное право, но это нужно делать правильно.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Два года назад нам поставили пластиковые окна. Они сделаны очень неаккуратно: сварные швы неровные, с заусеницами.

Что делать, если установили некачественные пластиковые окна

Что такое жидкий пластик для окон: достоинства, недостатки и особенности применения. Что нужно знать о ПВХ профиле, чтобы сделать правильный выбор. Угловые окна в дизайне интерьера.

Совсем недавно вы реализовали свою маленькую мечту - поставили в квартире новенькие пластиковые окна. Но радовали глаз они недолго: что-то произошло и качество продукции неожиданно перестало вас устраивать.

Защита Прав потребителя окон: как сделать правильный первый шаг

Сегодня широко распространено мнение потребителей о том, что производить качественные окна не выгодно, так как это занимает много времени и средств, а также требует привлечения высококвалифицированных специалистов для соблюдения технологии сборки изделий. Такая экономия приводит к последствиям, и в большинстве случаев претензии потребителей связаны именно с ненадлежащим качеством пластиковых окон, либо их установкой. Есть и другие нарушения, с которыми сталкиваются потребители, обратившиеся в консультационный центр, к ним относятся:. Кроме того, необходимо помнить, что изготовление пластиковых окон и их установка должны соответствовать требованиям ГОСТов:. Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. В связи с чем, необходимо требовать от исполнителя определения конкретного срока устранения недостатков выполненных работ или исполнения иного требования путем заключения дополнительного соглашения, либо установить их самостоятельно — указав сроки в претензии. При невыполнении таких требований в установленный срок рекомендуем не медлить, а обращаться в суд.

Некачественные ПВХ окна от застройщика: что делать?

Консультации по всем областям права. Комплексное юридическое обслуживание:Консультирование по нормам закона, подзаконным актам. Наша работа - правовая поддержка в любых, даже самых сложных ситуациях.

Что собой представляет консультация юриста. Добавить комментарий Отменить ответ Если вас интересует какой либо юридический вопрос, вы можете бесплатно проконсультироваться с юристом по телефону или получить юридический совет онлайн через форму обратной связи.

Прежде чем заявлять о своих требованиях в форме претензии, Если купленное вами окно оказалось ненадлежащего качества.

При наступлении страховых случаев используется законодательство по страхованию. Во всех перечисленных и иных случаях могут применяться положения Гражданского кодекса. В случае нарушений, повлекших причинение ущерба имуществу, здоровью людей в силу вступает Уголовный кодекс. На деле же чаще всего выходит, что одновременно пересекаются разные трактовки обстоятельств.

Chery Tiggo 4 2019 1 029 900 руб. Land Rover Range Rover 2019 8 905 000 руб. LADA (ВАЗ) Priora 2012, 121 000 км 264 000 руб.

Они тоже не хотят вступать в наследство. Второй учредитель фирмы хочет продолжать работать.

Перечислены категории граждан, которые вправе рассчитывать на такую помощь. Это малоимущие (доход ниже прожиточного минимума). Инвалиды I и II групп. Ветераны Великой Отечественной войны, Герои России, Советского Союза, Социалистического Труда.

Любая коллегия адвокатов обязана предоставить бесплатных специалистов для помощи социально незащищенным категориям граждан (к ним относятся инвалиды, дети-сироты и пожилые люди, проживающие в социальных учреждениях). Бесплатная помощь адвоката оплачивается за счет местного бюджета и может быть оказана в виде письменной или устной юридической консультации, помощи в составлении документов или представительстве интересов гражданина в суде.

В некоторых случаях бесплатная юридическая помощь от государства может быть действительно полезна.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 7 уловок продавцов пластиковых окон. Как выбрать пластиковые окна?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rysmibe

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.