+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на возврат мебели

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Законы РФ защищают права потребителей и ответ на вопрос — можно ли вернуть мебель в магазин — однозначный. Да, можно. При этом осуществляется как возврат мебели ненадлежащего качества, так и той, которая просто не подошла, не понравилась. Однако при этом есть определенные нюансы. Претензия по качеству дивана, например, может выставляться в течение, не более, чем 2-х недель с момента его покупки, потому что мебель считается сложным бытовым изделием. Этому правилу следуют практически все магазины по продаже мягкой мебели и гарнитуров.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Как написать претензию в магазин мебели

Законы РФ защищают права потребителей и ответ на вопрос — можно ли вернуть мебель в магазин — однозначный. Да, можно. При этом осуществляется как возврат мебели ненадлежащего качества, так и той, которая просто не подошла, не понравилась.

Однако при этом есть определенные нюансы. Претензия по качеству дивана, например, может выставляться в течение, не более, чем 2-х недель с момента его покупки, потому что мебель считается сложным бытовым изделием. Этому правилу следуют практически все магазины по продаже мягкой мебели и гарнитуров. После доставки мебели покупатель обязан осмотреть ее, и, если в ней обнаружились какие-либо дефекты, прямо указать их в письменной форме в акте приемки-передачи товара.

Если в акте дефекты указаны не были, срок эксплуатации мебели превысил две недели, продавец может отказать покупателю в законной компенсации денег или возврате мебели в магазин. Обычно, если покупатель грамотно оформляет свои претензии, вопрос о том, можно ли вернуть диван в магазин, решается быстро и положительно, продавцы удовлетворяют его претензии практически сразу, до момента обращения в суд — бракованную мебель забирают, заменяют аналогичной или предлагают денежную компенсацию.

Например, возврат мебели в ИКЕА можно производить в течение года с момента покупки — главное, чтобы при этом вещь не была в эксплуатации. Для возврата нужно предоставить чек о покупке и паспорт. При этом деньги в ИКЕА возвращают именно таким способом, которым была произведена оплата. Эксплуатировать мебель, чтобы понять, подходит она или нет потребителю, можно только в течение 14 дней с момента покупки.

Если покупатель приобрел мебельный гарнитур, а он оказался с дефектами, претензия на возврат мебели будет выглядеть следующим образом:. Тем не менее, часто бывает, что магазины отказываются удовлетворить претензии покупателей, в случае, если он затянул со сроками предъявления письменного заявления или не уложился в указанные законом две недели. Тогда потребителю надо обращаться в суд.

Как вернуть мебель по решению суда? Гражданин должен твердо знать — законы защищают его права, просто надо уметь их грамотно отстаивать. Иногда случается так, что мебель сделана, дефектов в ней нет, но она или не соответствует стилю помещения, или не вписывается в его размеры. Как вернуть диван , если он не понравился? Обычно магазины предлагают следующие варианты покупателям мебели:. Магазины обычно неохотно идут навстречу покупателям в этих вопросах, если те упустили срок подачи претензий, и, бегая за руководством в поисках решения вопросов по устранению дефектов или возврату мебели, покупатели теряют гораздо больше времени и сил, чем если бы сразу обратились к опытным юристам и подали исковое заявление в суд.

Бывает и так, что потребитель хочет индивидуально подобрать себе шкафы и диваны, их размеры, обивку, расцветку и прочее. Приходит замерщик, с ним обговариваются все нюансы, заключается договор, вносятся деньги. А потом, при монтаже, выясняется, что или расцветка не такая, какой должна была быть, или с замерами напутано.

И вот встает вопрос — как вернуть мебель, сделанную на заказ? В этом случае сильно упрощает дело наличие документов о покупке мебели — товарного и кассового чека, договора об оплате, а также гарантийном обслуживании.

Продавец обязан компенсировать стоимость расходов по приобретению мебели, сделанной на заказ или устранить ее дефекты в гарантийный срок. Если этого не происходит, покупатель имеет полное право подавать заявление в суд согласно вышеописанным юридическим рекомендациям.

Мы знаем, как помочь! Споры со страховыми компаниями. Споры с автодилерами. Другие виды споров. Если покупатель приобрел мебельный гарнитур, а он оказался с дефектами, претензия на возврат мебели будет выглядеть следующим образом: сначала продавцу направляется письменное заявление, в котором подробно перечисляются все дефекты купленного товара, а также говорится о желании вернуть свои деньги назад или приобрести аналогичную качественную мебель; в случае отказа продавца удовлетворить претензии покупателя, он должен произвести независимую экспертизу купленного товара, и, если заявленные дефекты подтвердятся, присовокупить данные экспертизы к поданному заявлению.

Сумму оценки дефектов мебели продавец обязан возместить покупателю. Например, выполнять следующие рекомендации юристов: все требования о компенсации убытков и возврате мебели продавцу должны быть предъявлены в письменной форме, в количестве 2-х штук, и на каждом экземпляре продавец должен расписаться в том, что требование им получено. Хорошей идеей будет посылать заказные письма с уведомлением о вручении; отказ в требовании должен быть тоже составлен в письменной форме; в случае, если на мебельный гарнитур была гарантия, экспертизу о его недоброкачественности оплачивает продавец.

Если покупателя не устраивают заключения экспертов, можно подать судебный иск; если гарантии нет, или она истекла, по закону, независимую экспертизу оплачивать должен покупатель; продавец обязан возместить расходы покупателю в течение 10 дней.

Как вернуть диван, если он не понравился? Обычно магазины предлагают следующие варианты покупателям мебели: можно обменять диван на аналогичный, с доплатой или без, в зависимости от класса товара; если продавец неверно указал габариты изделия, оно не встало в помещение, сделка должна быть расторгнута согласно статьям Закона о защите прав потребителей, и расходы на приобретение мебели компенсированы покупателю.

Как вернуть мебель, сделанную на заказ?

Как вернуть мебель

Иногда случаются ситуации, при которых человеку необходимо вернуть некачественный товар обратно. Например, заказав через онлайн-заявку, может прийти совсем не то, что ожидалось, коробка может быть поврежденной или товар поломанным. Тогда надо написать претензию производителю и требовать от него замены или возврата денежных средств. Важно понимать, что просто так вернуть мебель нельзя, существуют некоторые причины для составления претензии.

Как правильно написать претензию на некачественную мебель в магазине?

Претензия о некачественной мебели. Зяавитель с организацией заключила договор на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу. В полном соответствии с условиями договора заявитель произвела оплату по договору. Однако во время установки, действиями работников организации указанная мебель, фактически, была приведена в негодность.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Самое простое решение проблемы — согласие продавца на добровольный возврат денег, если именно об этом попросил приобретатель некачественного мебельного комплекта. Но рассчитывать на столь безболезненное улаживание спора не стоит, так как это не в интересах магазина. В правом верхнем углу напишите полное наименование компании-продавца и адрес магазина, в котором был куплен товар.

Москва, ул.

Тогда, когда продавец отказался решать вопрос на месте, человеку необходимо подготовить жалобу о возврате денег за предоставление некачественной мебели. Делать ее необходимо двумя экземплярами.

Образец претензии на возврат мягкой мебели в гарантийный срок

Требование на возврат мебели ненадлежащего качества представляет собой элемент защиты прав потребителей. Действующее законодательство предусматривает определенный порядок разрешения конфликтов интересов, которые связаны с покупкой и продажей товаров. Указанный порядок включает в качестве обязательного элемента, меры по досудебному урегулированию споров.

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Обратите внимание в соответствии со ст. Москва, Красная площадь, д.

Претензия на возврат мебели ненадлежащего качества

Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть диван обратно в магазин, самостоятельно доставив его туда и заполнив заявление на возврат товара надлежащего качества. О том, как вернуть диван, если он ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Претензия о некачественной мебели

Любимая супруга часто говорила, что пенсия у Сергея Борисовича гораздо ниже, чем у неё, и что-то нужно с этим делать. Они обещали дедушке, что поднимут вдвое его пенсионные доходы.

Для этого нужно подготовить какие-то документы и направить в Пенсионный фонд. Но за расчёт индексации пришлось отдать 53 тысячи рублей.

Мебель – это товар, срок использования которого довольно длителен, он, так же, как и другие товары, имеет срок годности. Производители чаще всего​.

Как правильно составить претензию на некачественную мебель?

В Минздраве назвали самые распространенные венерические заболевания в РФ В Министерстве здравоохранения России перечислили самые распространенные венерические заболевания среди российских граждан. Всего в список вошли шесть болезней, передающихся половым путем, которые чаще всего выявляют у россиян.

В настоящее время живу в течении 7 лет с гражданской женой на своей жилплощади, прописан я. Кто может в случае моей внезапной смерти претендовать на данную жилплощадь, если нет завещания, дарственных и т.

Я оплачиваю алименты по исполнительному листу, решение было принято через суд, путем установления экспертизы об отцовстве, могут ли меня решить родительских прав если я не общаюсь с ребенком, но исправно плачу алименты. Могут ли меня обязать видится с ребенком, через суд.

Как изменится размер алиментов при лишении родительских прав.

Профессиональный юрист по недвижимости знает, как составить документ, который не останется без движения, как выстроить несгибаемую линию защиты и привести своего клиента к победе. В стремлении сэкономить на услугах юристов, многие выбирают малоизвестные фирмы или обращаются к частным юристам без имени и принадлежности к надежной компании. Действительно грамотный специалист сможет предугадать шаги представителя противоположной стороны, если речь одет о судебном споре, и продумать эффективные действия наперед.

Ваше дело будет в руках абсолютно эффективного профессионала.

Требуется помощь не просто коллег, а опытных юристов и преподавателей, которые работают в области конкурентных закупок более десяти лет. Тогда Вы попали по адресу. Просто опубликуйте свой вопрос прямо на стене наших официальных групп в любой удобной для Вас соц.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tromtelinksu

    Говоря откровенно, вы совершенно правы.

  2. evreconme

    Ровным счетом ничего.

  3. Таисия

    Эта идея придется как раз кстати

  4. athtreadur

    Вы знаете редко сейчас кто пишет по данной тематике, очень приятно читать, я бы советовала картинок добавить еще!

  5. Измаил

    Я бы с удовольствием прочитал и другие ваши статьи. Спасибо.