+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сроки ответов на претензии к управляющей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Из статьи Вы узнаете, на какие обращения и в какой срок необходимо реагировать, какие заявления можно оставить без ответа, чем грозит нарушение сроков предоставления информации гражданам. В управляющую организацию могут поступать запросы информации от жителей МКД различными способами и через различные средства связи:. Во всех перечисленных случаях сотрудники обслуживающей организации обязаны принять претензию, зарегистрировать её в журнале входящих обращений, если оно составлено письменно. Ответ заявителю направляется тем же способом связи, каким был направлен запрос, если заявитель не обозначил другого способа предоставления информации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Читайте также: Как рассчитывается плата за коммунальные услуги? Ответы на часто задаваемые вопросы по взносам на капремонт Законны ли комиссии за оплату услуг ЖКХ?

Срок ответа управляющей компании на заявление собственника

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам? Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:. Выполняете ли вы платные заявки? Да Нет Другое:. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам. Получать на Mail.

Статьи по теме. Бывает, что в доме меняется управляющая организация. Тогда старая УО передаёт новой техническую документацию и ряд других документов, среди которых документы регистрационного учёта. Когда у УО появляе…. Сотрудникам управляющих организаций часто приходится отвечать за ошибки своих коллег перед жителями домов. Директор компании выслушивает недовольные комментарии на работу коллектива на общих собраниях….

Обязанность вести реестр собственников помещений в доме — лицензионное требование к работе управляющих организаций. Также законодательство обязывает УО по запросу инициаторов общих собраний пере…. Олег Мамошин 26 сентября Постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от И оно как раз говорит об обратном.

Отменить Отправить. Светлана Арсентьева 27 сентября Может ли ГЖИ назначить внеплановую проверку и приехать без уведомления или уведомить о проверке по телефону и назначить проверкув течении дней? Какие нарушения проверяет выездная проверка ГЖИ по жалобе? Указанные в жалобе или все подряд, даже то, чего не было указано в жалобе?

Если по результатам проверки выявленные жалобы не подтвердились, но ГЖИ нашли другие нарушения, через какой промежуток времени проводится повторная выездная проверка с целью контроля выполнения преписаний по выявленным нарушениям? Должен ли при проверке органами ГЖИ присуствовать собственник, подавший жалобу?

Если должен, а его нет, можно ли представитям ГЖИ отказать в проведении проверки? В каких случаях это возможно. Есть ли на Вашем ресурсе статья как вести себя с органами ГЖИ, их полномочиями и как пресекать превышения полномочий представителями ГЖИ? Лютенко Анна 14 декабря Светлана. Тамара -- 11 февраля в Скажите, почему УК выполняет публично значимую деятельность?

Где это написано? Кто ее наделил этими функциями? Тамара -- 11 февраля в Тамара. Михаил Иляхинский 13 марта в Мы,жильцы шести квартир подали заявление в УО с просьбой сделать ремонт электрооборудования щ итов подачи электропитания на наши квартиры,периодически происходят возгорания, ответ ожидаем с 15 февраля. В заявлении указали номера квартир и расписались. Паспортные данные не вносили. Поясните как нам дальше действовать? Копия заявления у нас имеется.

Собираемся обращаться в жилищную коммисию. Если обращаться в нее нужно ли нам опять писать обращение в двух экземплярах и подписать всем шести хозяевам? Евгений Лукашук 16 апреля в Извиняюсь за возможно глупый вопрос, но все же Для собственника УО предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней, для НЕсобственника ответ дается в течение 30 дней, а если обратился в УО НЕсобственник помещений с доверенностью от собственника помещений в какой срок следует дать ответ???

Если в доверенности указаны конкретные действия: запрос в УО назв. Вопросы по теме. Денис Александрович. Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.

Мы сообщим вам о запуске сервиса. Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже. Проявление нетерпимости и дискриминация. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Нет, я представляю собственника потребителя ЖКУ. Подпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 34 подписчикам!

Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.

Претензия в ЖКХ

Общение с жителями многоквартирных домов, органами надзора, подрядными компаниями — одно из важных направлений в работе управляющих организаций. Сроки ответов зависят от темы поступившего обращения. Мы собрали темы заявлений и сроки предоставления ответа на них согласно действующим НПА. Жалобы и заявления жители МКД могут подать как устно, так и письменно с помощью следующих каналов:. Ответ направляется тем же каналом, по которому было подано обращение, если заявитель не указал иной способ направления информации п.

Срок рассмотрения претензии управляющей компанией закон

Сроки, в течение которых управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны предоставить по запросу обращению собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, установлены пунктом 34 Постановления Правительства РФ от Так, в соответствии с указанной нормой, в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса, управляющая компания предоставляет следующую информацию: наименование, адрес местонахождения, контактные телефоны, адрес электронной почты и режим работы управляющей организации п. Срок для ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса обращения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.

Недобросовестное исполнение Управляющей компанией или ТСЖ своих обязанностей является основной причиной направления собственниками помещений жалоб в ее адрес. Граждане вправе запрашивать информацию, подавать заявления и направлять уведомления, Управляющая компания УК обязана не только ответить на любое обращение потребителя, но и сделать это в установленные законом сроки. Возможны разные причины по которым УК не отвечает на заявления собственников в срок — от неисполнения ее работниками своих должностных обязанностей до потери документа. От части из них граждане могут оградить себя еще на моменте подачи заявления, для этого требуется соблюсти несколько формальностей, которые значительно увеличивают вероятность получения ответа в срок: Дополнительная ссылка в тексте документа на нормативный акт, устанавливающий срок ответа управляющей конторой на заявление собственника, увеличивают шансы на его своевременное получение заявителем.

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;.

Федеральным законом от Но на управляющие компании действие данного закона не распространяется!

Установлен ли срок предоставления ответа на обращение для управляющих компаний?

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. То есть назначение претензии — это попытка урегулировать спор в досудебном порядке. Разумеется, отказ в удовлетворении претензии не обязывает жильца подавать иск. Обращение в суд, вне зависимости от факта подачи претензии, является свободной опцией.

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров?

Что и в какие сроки обязана делать управляющая компания?

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется. Довольно часто можно услышать от представителей любой из категорий жилищных отношений будь то потребители услуг, исполнители таких услуг или надзорные органы , что срок рассмотрения исполнителем обращений потребителей и ответов на них составляет 30 дней. В настоящей статье разберемся, откуда взялась эта цифра и каковы на самом деле сроки ответов, установленные действующим законодательством РФ. Многие исполнители и потребители жилищно-коммунальных услуг уверены, что ответ на обращения потребителя исполнитель должен дать в течение 30 дней.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Лицензирование - неотъемлемая часть юридического оформления бизнеса. Лицензия позволяет осуществлять определённый вид деятельности в течение установленного времени. За грамотным оформлением документов обращайтесь к специалистам нашей компании в Волгограде.

Сроки, в течение которых управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны предоставить по запросу (обращению).

Описание: Юридическая консультация бесплатно онлайн, Консультация юриста бесплатно онлайн, юридическая помощь и бесплатные консультации от опытных юристов онлайн.

Показать полностью… 2 Сразу пишите все обстоятельства, а не выкладывайте что-то новенькое после ответа юриста.

В конце концов, выгода от участия сестры в работах сомнительна, а отец объективно может обойтись без неё: он обеспеченный человек и у него имеются друзья, с которыми в прошлом осуществлялось подобное сотрудничество.

Итак, возможно ли отказать отцу в такой выдаче ребёнка, дождаться окончания оговорённого срока. А сама сестра может отказаться от данных работ и следовать своему решению.

Всё о бухгалтерском учете, налогообложении и отчетности. Обратимся к Вам по имени Вы будете получать свежие новости Полезные ссылки Налоговые и бухгалтерские новости 03. Чтобы средства попали на счета торговцев можно пойти ра.

Брат мамы в тихую отвозит мою маму к нотариусу и заставляет отказаться ее от своей половины в его пользу. На данный момент дом продан. Можно что-то сделать и вернуть стоимость маминой половины.

Скорее всего Вы заплатите. Как Ваши фамилия, имя, отчество.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сроки для ответа управляющей компанией на заявление собственника
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лариса

    Предлагаю Вам попробовать поискать в google.com, и Вы найдёте там все ответы.

  2. aclimou

    Утро вечера мудренее.